מדיניות פרטיות, תקנון והצהרת נגישות

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר של שיר בן כהן (להלן: "האתר", "אנו", "אנחנו") ובשירותי הליווי הרגשי לבני ובנות נוער בגישת NLP המוצעים באמצעותו. אנו מכבדים את פרטיות המבקרים והפונים, ופועלים בהתאם לדין החל בישראל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.

1. מידע שנאסף

ייתכן שנאסוף מידע שתמסרו לנו באופן יזום, ובכלל זה:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא״ל (אם תימסר)
• תוכן פנייה או הודעה שתשלחו דרך טופס יצירת קשר
• פרטים נוספים שתבחרו למסור במהלך התקשרות או תהליך ליווי

בנוסף, ייתכן שייאסף מידע טכני באופן אוטומטי בעת השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר ונתוני שימוש בסיסיים - לצורך תפעול, אבטחה ושיפור חוויית הגלישה.

2. מטרות השימוש במידע

המידע ישמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר ומענה לפניות
• תיאום מפגשים ומתן שירותי ליווי
• שיפור האתר והשירות
• עמידה בדרישות חוק ובקשות של רשויות מוסמכות, ככל שיידרש

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקי שירות טכניים המסייעים בתפעול האתר (למשל אחסון או שליחת הודעות), בכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות, או כאשר מסירה נדרשת על פי דין.

4. שמירת מידע ואבטחה

אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע ברשת האינטרנט.

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לחובות שמירה על פי דין.

5. זכויותיכם

בהתאם לדין, ייתכן שתהיו זכאים לעיין במידע אישי שנשמר עליכם, לבקש לתקנו או למחוק אותו, ולהתנגד לשימושים מסוימים - בכפוף להגבלות הקבועות בחוק. לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו דרך פרטי הקשר באתר.

6. קטינים

השירות מיועד לליווי בני ובנות נוער, ולרוב הפנייה נעשית באמצעות הורה או אפוטרופוס. מסירת מידע על קטין נעשית באחריות הפונה, ובהסכמת ההורה או האפוטרופוס ככל שנדרש על פי דין.

7. עדכונים למדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראש העמוד.

תקנון שימוש

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. אם אינכם מסכימים לתנאים - אנא הימנעו משימוש באתר.

1. מהות השירות

האתר מציג מידע על ליווי רגשי אישי לבני ובנות נוער בגישת NLP, ומאפשר יצירת קשר לצורך בחינת התאמה ותיאום מפגשים. השירות ניתן על ידי שיר בן כהן.

הליווי הוא ליווי אישי בגישת NLP ואינו מהווה טיפול רפואי, פסיכולוגי או פסיכיאטרי, ואינו מחליף ייעוץ או טיפול מקצועי מתחום הבריאות הנפשית כאשר נדרש כזה.

2. שימוש באתר

• השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד
• אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהאתר ללא אישור מראש
• אין לפגוע בתפקוד האתר, באבטחתו או במשתמשים אחרים
• אין למסור מידע כוזב בטפסי יצירת קשר

3. תיאום מפגשים והתחייבויות

פנייה דרך האתר אינה מהווה התחייבות למתן שירות. תחילת תהליך ליווי, היקפו ותנאיו יסוכמו בנפרד מול הפונה. ביטולים, דחיות או שינויים במפגשים ייעשו בתיאום מראש, בהתאם למה שיוסכם בין הצדדים.

4. אחריות והגבלת אחריות

המידע באתר הוא כללי ונועד להצגת השירות. אין לראות בו ייעוץ מקצועי מחייב. אנו עושים מאמץ לשמור על מידע עדכני ומדויק, אך ייתכנו אי-דיוקים או שינויים.

השימוש באתר ובשירותים נעשה באחריות המשתמש. ככל שהדין מתיר, לא נישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש באתר או מהסתמכות על תכניו.

5. קניין רוחני

כל הזכויות באתר - לרבות טקסטים, עיצוב, לוגו ותמונות - שמורות לשיר בן כהן או לבעלי הזכויות הרלוונטיים. אין לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

6. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. אין לנו שליטה על תכניהם או על מדיניות הפרטיות שלהם, והאחריות לשימוש בהם חלה על המשתמש.

7. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

8. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתקנון או לשירות ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר.

הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות הנגישות הרלוונטיות.

1. מחויבות לנגישות

אנו פועלים כדי להנגיש את האתר ככל האפשר, ומשתדלים לעמוד בהנחיות הנגישות לתכני אינטרנט (WCAG) ברמה AA, ככל שניתן במסגרת המבנה והטכנולוגיה של האתר.

2. התאמות שבוצעו באתר

• מבנה סמנטי ברור עם כותרות והיררכיה לוגית
• ניווט באמצעות מקלדת בעמודי האתר העיקריים
• טקסט חלופי לתמונות משמעותיות, ככל שרלוונטי
• ניגודיות צבעים משופרת ככל האפשר
• תמיכה בכיוון RTL ובשפה העברית
• התאמה לתצוגה במכשירים ניידים

3. מגבלות ידועות

ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו באופן מלא, או שתוכן צד שלישי (ככל שיוטמע בעתיד) לא יהיה בשליטתנו המלאה. אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף.

4. דרכי פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות? נשמח שתפנו אלינו כדי שנוכל לטפל בכך במהירות האפשרית. אנא ציינו:

• תיאור הבעיה
• העמוד שבו נתקלתם בקושי
• סוג הדפדפן והמכשיר שבו השתמשתם
• פרטי קשר לחזרה

ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר.

5. עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביולי 2026, ועשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשיפורים באתר או לשינויי דין.